Якість сервісу та експертний підхід
Спеціалізований сервіс з діагностики, ремонту та обслуговування професійного обладнання для nail-індустрії з повним контролем процесу.
Наш досвід дозволяє працювати з різними типами техніки — від фрезерів до ламп і витяжок та іншого beauty-обладнання — забезпечуючи точну діагностику та якісний ремонт.
Щодня ми допомагаємо майстрам повернути до роботи їхній інструмент — швидко, якісно та з гарантією результату.
Контроль ремонту в режимі реального часу
Ми впроваджуємо сучасну CRM-систему сервісного обслуговування, яка забезпечує повну прозорість усіх процесів ремонту.
Після оформлення заявки клієнт має можливість отримати доступ до особистого кабінету, де в режимі реального часу може відстежувати кожен етап обслуговування техніки.
Система відображає повний цикл:
- Створення та підтвердження заявки
- Отримання техніки сервісним центром
- Діагностика
- Узгодження умов ремонту
- Виконання робіт
- Підготовка до відправки
- Повернення клієнту
Клієнт бачить не лише статус ремонту, а й розуміє, на якому етапі знаходиться його техніка та як просувається процес обслуговування.
Інноваційний сервіс
Ми створюємо новий стандарт сервісного обслуговування у сфері nail-індустрії.
Автоматизація процесів дозволяє:
- Скоротити час обробки заявок
- Мінімізувати людський фактор
- Забезпечити точність комунікації
- Гарантувати прозорість на кожному етапі
Такий підхід дозволяє клієнту бути впевненим у якості сервісу ще до завершення ремонту.
Новий стандарт в обслуговуванні
Ми впроваджуємо систему, яка змінює підхід до сервісу: від «очікування відповіді» — до повного контролю процесу.
Це не просто сервісний центр — це сучасна сервісна інфраструктура, яка працює за принципами відкритості, швидкості та відповідальності.
Довіра клієнтів — наша головна рекомендація
Сдавал на диагностику криптон 2, оказалось, что очень вовремя, так как каждые 6 мес фрезерам требуется обслуживание, не знал. Сервисом доволен
Моя лампа перестала працювати, тому я звернувся до сервісного центру. Обслуговування було на високому рівні: фахівці детально пояснили проблему, узгодили всі етапи ремонту, а сама лампа була готова за дуже короткий термін. Задоволена результатом!
У мене якась проблема з діодом виникла. Хвилювалась, бо лампа дуже дорога, але бслуговування вразило швидкістю, можливо через те, що приходило повідомлення на кожному етапі, я вражена
Обратилась по рекомендации подруги, впервые вижу, чтобы статусы приходили на почту. Это очень удобно, не нужно никуда звонить и что-то уточнять. Это супер удобно!
Обслуговую тут обладнання для свого салону вперше. Чесно кажу, якісна робота, зрозумілі ціни та ввічливий менеджер. Приємно важена українським сервісом
Співпрацюємо з цим сервісним центром для обслуговування обладнання нашого салону. Завжди чітка комунікація в статусах, зрозумілі умови та якісний ремонт. По останньому зверненню ще і бонуси нарахували, нам це супер зручно, бо звертатись будемо на постійній основі.
Раніше не знала про цей сервісний центр, тому намучилась зі зверненнями. От чого його не було раніше? Дуже приємне обслуговування і швидка діагностика. Ще і консультацію по пристроям отримала, кайф
Актуальне та корисне
Підготовка витяжки до сезону активних записів
У сезон активних записів витяжка працює майже без пауз. Коли майстер приймає кількох клієнтів поспіль, навіть невелике зниження тяги швидко стає помітним: пил залишається на…
Сервісна перевірка витяжок для манікюрних кабінетів
NeoPro Service приймає витяжки для манікюрних кабінетів на сервісну перевірку. Послуга актуальна для майстрів, які помітили слабшу тягу, незвичний шум, нагрівання корпусу або надмірне накопичення…
Фільтри, потужність і шум: що важливо у витяжці майстра
Для майстра витяжка – це не просто додатковий аксесуар на столі. Вона впливає на чистоту робочого місця, комфорт клієнта і самопочуття протягом дня. Три параметри,…
Більше корисних статей, новин та акційних пропозицій для вашого бізнесу.
Дивитись більше
Замовити дзвінок
Залишіть свої дані і наші менеджери найближчим часом зв'яжуться з вами
Зв’яжіться з нами
Залиште повідомлення, і ми зв’яжемося з вами найближчим часом.
Подати заявку
Зареєструйтесь для зручного керування заявками та перегляду статусу ремонту.
Пошук
Кошик
Кошик порожній
Авторизація
Введіть код безпеки, який ми надіслали на номер телефону +38 (097) 015-61-72
Увійдіть у свій обліковий запис або зареєструйтесь та користуйся усіма можливостями нашої платформи.
Якщо ви не можете увійти до акаунта або завершити реєстрацію, зверніться до служби підтримки через чат. Наші спеціалісти допоможуть вирішити проблему.
Реєстрація нового користувача
Зареєструйтеся, щоб зручно керувати своїми заявками та відстежувати статус ремонту. Отримайте додаткову можливість — отримувати сповіщення про хід ремонту прямо на електронну пошту.
Контактні дані *
Натискаючи кнопку, ви приймаєте умови Публічної оферти та Політики конфіденційності
Редагувати Номер телефону
Змініть номер телефону за потреби. Після збереження змін ми надішлемо код підтвердження
Редагувати поштову адресу
Змініть електронну адресу за потреби. Після збереження змін ми надішлемо код підтвердження на новий email.
Редагувати особисті дані
Ваш поточний номер телефону
Ваша поточна електронна адреса
Зверніть увагу: номер телефону використовується для входу до вашого особистого кабінету. Після зміни номера ви автоматично вийдете з облікового запису. Для повторного входу потрібно буде підтвердити новий номер, ввівши код, який буде надіслано в SMS.
Зверніть увагу: електронна пошта використовується для входу до вашого особистого кабінету. Після зміни електронної пошти ви автоматично вийдете з облікового запису. Для повторного входу потрібно буде підтвердити нову адресу, перейшовши за посиланням або ввівши код підтвердження, надісланий на нову електронну пошту.
Видалити акаунт
Ви впевнені, що хочете видалити свій аккаунт?